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Trocas e Devoluções

Como faço para devolver um produto?

Você tem até 7 dias, contando a partir da entrega, para iniciar o processo de devolução sem nenhum custo. Se a embalagem do produto estiver avariada na entrega, recuse a entrega. Desse modo o produto retornará para nós e poderemos então encaminhar um novo produto em perfeitas condições.

Caso seu produto apresente defeito logo na primeira utilização, não o use mais. Inicie o ao processo de troca, informando o problema. Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas na página de cada um deles. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Atenção: Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.